config.arm64_v8a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

BroomStreet Software

Jelly Bean

A kiemelkedő kiszolgálás a kulcsa az ügyfelek elégedettségének. A Broom Street "Field Desk" mobil alkalmazás a QAD számára a mérnökök számára bárhol és bármikor hozzáférést biztosít a mobil eszközök releváns információihoz. A megfelelő erőforrások, ismeretek és információk az interakció pontjához történő növelésével javíthatja a helyszíni szolgáltató mérnökök termelékenységét és javíthatja a szolgáltatási műveletek hatékonyságát, miközben maximalizálja a QAD SSM alkalmazás értékét.

Üzleti kihívások:
• Kivételes helyszíni szolgáltatásokat nyújt, és fenntarthatja a jövedelmezőséget
• Javítani kell a helyszíni szervizmérnökök hatékonyságát és termelékenységét
• Az erőforrások optimális felhasználása
• Időszerű és pontos információkat szerezzen a terepről

Üzleti előnyök:
• Növelje az ügyfelek elégedettségét a szolgáltatási szintű megállapodások teljesítésével
• Növelje a helyszíni szervizmérnökök termelékenységét
• alacsonyabb költségek
• Kezelje a pótalkatrész-leltárt
• Kiváló minőségű adatok rögzítése valósidejű adatgyűjtéssel az ügyfelek webhelyein

Jellemzők:
• Riasztások:
o Értesítse a mérnököket az új szervizhívások elfogadásáról / elutasításáról
o Értesítse az Anyagmegrendelések állapotát
• Felhívások áttekintése:
o Felhatalmazza a mérnököket a kritikus hívásinformációk megtekintésére, hogy időben meghozhassanak döntéseket
• Tevékenységi felvétel:
o Rögzítse a hívástevékenységeket, például ETA / érkezés / munkaerő / költségek / hibák / megjegyzések
• GPS-integráció:
o Integrálja a készülék GPS-képességeit a hívás irányításához
• Képek rögzítése:
o A mobilkészülékének a hívással kapcsolatos képeinek rögzítése / rögzítése
• Rendelési leltár:
o Szüksége van alkatrészekre? Használja mobilkészülékét a leltár megrendeléséhez
• Készlet áttekintése:
o Tekintse át a Field Service leltárt, és végezze el a ciklusszám beállítását
• Alap telepítése:
o Tekintse át / frissítse a telepített alaprögzítéseket

Hívási tevékenység / terepi szolgáltatási űrlapok / anyagrendelések végrehajtása a QAD SSM segítségével

Field Desk 6

Field Desk 6 legújabb verziója

Egyéb változatok